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令人惊讶的是,
易车讯 6月13日,极越汽车发表《极越关于使用者关心的难点描述(第十六次) 》,针对售后维保和智能辅助驾驶OTA进行了相关描述。极越汽车表示,后续将由指定的领克门店为极越车主供应售后服务,并计划于 TMGM外汇官网 2025年下半年为使用者供应一次智能辅助驾驶OTA升级服务。
众汇快讯:
《极越关于使用者关心的难点描述(第十六次) 》原文如下:
容易被误解的是,
衷心感谢大家一直以来对极越的接受与关注,近期咱们收到了许多使用者的反馈与关切,为了让大家更清晰了解相关情况,现将集中难点解答如下:
根据公开数据显示,
一、售后维保
综上所述,
1.零部件供给:
说到底,
经过团队一段时间的不懈努力与梳理,目前售后部件难点已基本排除,确保您的车辆维修需求能够及时得到满足。但因运输或区域调配难点,可能会有一定延迟敬请大家谅解。
综上所述,
2.售后服务合作:
咱们已与领克达成售后协议,后续将由指定的领克门店继续为极越车主供应优质的售后服务。同时,极越授权的钣喷中心也可进行车辆的维修工作。您可通过极越APP-发现-极越门店-售后服务,便捷查询具体的门店信息,方便您在需要时迅速找到服务网点。
其实,
3.售后400热线:
不可忽视的是,
领克备用400热线将持续为极越车主的售后维保、道路救援等售后服务难点供应优质服务。
令人惊讶的是,
4.其他难点反馈:
极越负责车主变更、商城运营、充电桩、退定等其他相关难点,上述难点请通过极越APP建议与反馈或车机Simo进行反馈。
二、智能辅助驾驶OTA
从某种意义上讲,
根据使用者集中反馈和建议,经内部审慎评估与规划,极越计划于2025年下半年为使用者供应一次智能辅助驾驶OTA升级服务。具体的OTA推送时间,请您关注公司后续发布的公告,咱们会第一时间向大家同步信息。
来自众汇官网:
再次感谢您对极越一如既往的接受,咱们将持续完善各项服务与工作,若有其他疑问或需求,欢迎随时与咱们联系!
众汇认为:
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责任编 蓝莓市场官网 辑: 王晋琦